Casos que convierten.
Producto, growth y marca: cada proyecto empieza con un problema real y termina en algo que se puede medir.
300 visitas y ningún carrito. Audité el embudo de mi propia marca —de la medición a la página de producto— y lo corregí: hoy 5 de cada 100 visitas agregan al carrito.
Con la gente llegando al carrito, el freno pasó al pago. Encontré tres fricciones —el botón, cómo se mostraba la ubicación y la falta de incentivos— y las ataqué una por una.
Migración de cuentas a la nueva versión de la app, con re-verificación de identidad (KYC) y avisos pensados para que cada usuario complete la actualización sin abandonar en el camino.
Detecto dónde se frena el usuario, propongo cambios y los valido con datos y pruebas con usuarios. Experiencia en fintech regulada y en ecommerce propio, desde la estrategia hasta la implementación.